Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Mazal Tov Events collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de la plateforme accessible à l’adresse www.mazaltovevents.com. Mazal Tov Events s’engage à traiter ces données conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Mazal Tov Events, représenté par Haya Castro.

Forme juridique : auto-entrepreneur
Adresse : 123 avenue de Saint-Julien, 13012 Marseille, France
SIREN / SIRET : 793 402 389 00019
Email : [email protected]
Directrice de la publication : Haya Castro

Hébergeur : OVH, 2 rue Kellermann – BP 80157, 59053 Roubaix Cedex 1, France.

2. Quelles données pouvons-nous collecter ?

Les données collectées dépendent de votre utilisation de Mazal Tov Events.

Lors de la création d’un compte

• prénom et nom ;
• adresse email ;
• numéro de téléphone ;
• mot de passe sous forme sécurisée et chiffrée ;
• type de compte : particulier ou prestataire ;
• date de création du compte et dernière connexion.

Pour les comptes prestataires

• nom commercial et raison sociale ;
• catégorie professionnelle ;
• SIRET ou autre identifiant professionnel ;
• adresse professionnelle, ville, département et zone d’intervention ;
• téléphone, email professionnel, site internet et lien WhatsApp ;
• réseaux sociaux, description, tarifs, photographies, vidéos et logo ;
• prestations proposées et certifications ou informations relatives à la cacherout, lorsque le prestataire les renseigne.

Certaines informations peuvent être publiées sur la fiche professionnelle.

Lors d’une demande de devis

• identité et coordonnées du demandeur ;
• type, date et lieu de l’événement ;
• nombre estimé d’invités et budget éventuel ;
• prestation recherchée et message adressé au prestataire.

Lors de l’utilisation de la plateforme

• pages et fiches consultées ;
• recherches, catégories, localisations et filtres utilisés ;
• date et heure, source de trafic, appareil et navigateur ;
• données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité.

Certaines adresses IP peuvent être utilisées ou tronquées à des fins de sécurité, de prévention des abus ou de mesure d’audience.

3. Statistiques liées aux fiches prestataires

Mazal Tov Events peut enregistrer des données relatives à la visibilité et aux performances des fiches professionnelles :

• apparitions et position dans les résultats ;
• consultations de la fiche et visiteurs uniques estimés ;
• clics sur les coordonnées, téléphone, WhatsApp, email et site internet ;
• ajouts aux favoris et demandes de devis ;
• critères de recherche ayant entraîné l’affichage de la fiche.

Ces informations peuvent être présentées au prestataire dans son tableau de bord. Certaines statistiques détaillées peuvent être réservées aux comptes Premium. Des mécanismes peuvent exclure autant que possible les robots, rafraîchissements répétés, visites artificielles ou manipulations.

4. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Gestion des comptes

Créer votre compte, vous authentifier, sécuriser votre accès, gérer votre profil et récupérer ou réinitialiser votre mot de passe.

Gestion des fiches prestataires

Créer et publier les fiches, permettre leur modification, présenter les services, afficher les professionnels dans les recherches et permettre leur mise en relation avec des clients.

Mise en relation

Transmettre les demandes de devis, permettre la prise de contact, assurer la messagerie éventuelle et suivre les demandes.

Statistiques et amélioration

Mesurer la visibilité des prestataires, produire les tableaux de bord, mesurer l’utilisation du site et améliorer le classement, la pertinence des résultats et les fonctionnalités.

Sécurité

Lutter contre le spam, prévenir les fraudes, détecter les utilisations anormales, protéger les comptes et empêcher l’extraction automatisée abusive des coordonnées et contenus.

Gestion commerciale et communication

Administrer les abonnements Premium, gérer les paiements, produire les factures, gérer les renouvellements et résiliations et, avec votre accord lorsque celui-ci est requis, vous adresser des informations sur Mazal Tov Events, ses fonctionnalités, ses offres ou le Salon du Mazal Tov. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

5. Bases légales des traitements

Exécution d’un contrat

Création et gestion du compte, gestion d’un abonnement Premium, fourniture des fonctionnalités demandées et transmission d’une demande de devis.

Intérêt légitime

Sécurité du site, prévention du spam et de la fraude, statistiques nécessaires au service et amélioration de la plateforme.

Consentement

Certaines communications commerciales, certains cookies ou traceurs et certaines fonctionnalités nécessitant un accord préalable. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Obligation légale

Certaines données peuvent être conservées lorsqu’une obligation légale ou réglementaire l’impose, notamment pour la facturation et la comptabilité.

6. Données visibles publiquement

Les prestataires peuvent choisir de publier leur nom commercial, logo, description, photographies, catégories, zones d’intervention, prestations, tarifs, avis et certifications renseignées. Les coordonnées directes peuvent être masquées aux visiteurs non connectés afin de limiter le spam et la collecte automatisée.

7. Qui peut accéder aux données ?

Les données peuvent être accessibles aux équipes autorisées de Mazal Tov Events, aux prestataires lorsqu’un utilisateur leur transmet volontairement une demande et aux sous-traitants techniques strictement nécessaires à l’hébergement, l’envoi d’emails, le stockage, le paiement, la mesure d’audience, la traduction automatique, la maintenance et la sécurité.

8. Utilisation de services d’intelligence artificielle

Mazal Tov Events peut utiliser des outils d’intelligence artificielle pour certaines fonctionnalités, notamment la traduction automatique. Lorsque cela est possible, seules les données nécessaires sont transmises. Les contenus traduits peuvent être enregistrés en base afin d’éviter de transmettre et retraiter inutilement plusieurs fois le même contenu.

9. Paiements

Lorsque des prestations payantes sont proposées, les paiements peuvent être traités par un prestataire spécialisé. Mazal Tov Events n’a pas nécessairement accès aux données bancaires complètes de l’utilisateur, qui peuvent être traitées directement par le prestataire de paiement selon ses propres conditions.

10. Durée de conservation

Les données du compte sont conservées pendant la durée d’utilisation du compte. Après suppression, certaines données peuvent être conservées lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale, gérer un litige, prévenir une fraude ou établir la preuve d’une opération.

Les factures et documents comptables sont conservés selon les durées réglementaires. Les demandes de devis et messages peuvent être conservés pendant la durée nécessaire au suivi de la mise en relation. Les statistiques agrégées d’une fiche peuvent être conservées pendant toute son existence afin de fournir un historique de visibilité ; lorsque cela est possible, elles sont agrégées ou pseudonymisées. Les journaux techniques sont conservés pendant une durée proportionnée aux besoins de sécurité et de diagnostic.

11. Cookies et traceurs

Certains cookies sont indispensables pour maintenir une session, authentifier l’utilisateur, sécuriser le compte et mémoriser certains choix techniques. D’autres traceurs peuvent mesurer l’audience et améliorer les performances. Lorsque la réglementation l’exige, ils ne sont déposés qu’après consentement. Vous pouvez modifier vos choix depuis l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.

12. Mesure d’audience

Mazal Tov Events peut utiliser Matomo ou un outil équivalent pour mesurer les visiteurs, pages consultées, parcours de navigation, provenance, appareils utilisés et performances générales du site. La configuration peut être adaptée afin de limiter les données collectées et respecter les exigences de confidentialité.

13. Sécurité des données

Mazal Tov Events met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre les accès non autorisés, divulgations, pertes, destructions, modifications et utilisations frauduleuses. Ces mesures peuvent inclure HTTPS, contrôle des accès, mots de passe stockés de façon sécurisée, sauvegardes, journalisation, limitation des tentatives de connexion et protections contre le spam et les attaques automatisées.

14. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires techniques peuvent être situés ou traiter certaines données hors de l’Union européenne. Lorsque c’est le cas, Mazal Tov Events veille à la mise en place des mécanismes juridiques nécessaires conformément au RGPD, notamment une décision d’adéquation ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

15. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez disposer d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité lorsque ce droit est applicable et de retrait de votre consentement. Vous pouvez également demander la suppression de votre compte.

Pour exercer vos droits, contactez [email protected]. Nous pouvons demander un justificatif supplémentaire en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

16. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). Nous vous invitons néanmoins à nous contacter préalablement afin que nous puissions examiner votre demande.

17. Suppression d’un compte

La suppression du compte entraîne la suppression ou l’anonymisation des données qui ne sont plus nécessaires. Certaines informations peuvent cependant être conservées pour respecter une obligation légale, conserver des pièces comptables, prévenir les fraudes, gérer des litiges ou défendre les droits de Mazal Tov Events.

18. Données des mineurs

Mazal Tov Events est principalement destiné aux personnes organisant ou proposant des prestations événementielles. Les mineurs ne doivent pas créer de compte professionnel. Lorsqu’un événement concerne un mineur, nous recommandons de ne pas renseigner publiquement d’informations personnelles inutiles concernant l’enfant.

19. Liens vers des sites tiers

Mazal Tov Events peut contenir des liens vers les sites de prestataires, réseaux sociaux, services de paiement ou partenaires. Mazal Tov Events n’est pas responsable des traitements réalisés directement par ces sites tiers.

20. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour pour tenir compte de nouvelles fonctionnalités, de nouveaux prestataires techniques, d’évolutions réglementaires ou de modifications des traitements. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.